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从受访老年客户的区域分布来看,主要集中在华东、华南等区域,占比55%,其余分布在华北、东北及中西部等区域。全国50个城市包含北京、上海、广州、深圳四个一线城市;成都、大连、福州、贵阳、哈尔滨、海口、杭州、合肥、济南、昆明、兰州、南昌、南京、南宁、宁波、青岛、厦门、沈阳、石家庄、苏州、太原、天津、武汉、西安、长春、长沙、郑州、重庆二十八个二线城市;常州、东莞、佛山、惠州、嘉兴、金华、南通、泉州、三亚、汕头、绍兴、台州、温州、无锡、烟台、扬州、中山、珠海十八个三线:受访老人的区域分布
随着互联网持续向老年群体渗透,老龄网民增多,网络逐渐成为老年群体接受信息、与外界互动的重要途径,银发触网时长持续上涨,这在兴趣爱好的选择上体现的尤为明显。在兴趣爱好选择上,选择玩智能手机/上网作为爱好的群体受众占比最多,其次为看电视/电影、旅游等。细分年龄段上看,65岁以下喜好智能手机上网居多;66-75岁年龄段的老年长者喜好读书看报、下棋、手工等;76岁以上的老年长者更倾向旅游、打牌等活动。目前市场上的养老服务设施通常设有棋牌室、手工室、绘画室等活动空间,充分满足了老年人退休后的精神娱乐需求。
本次调研聚焦全国 50 个典型城市的老年群体,勾勒出清晰的消费需求画像。受访长者在区域、学历、家庭结构等方面呈现差异化特征,一线高知群体是品质养老核心客群,空巢状态成普遍现象,多数具备稳定经济基础且依赖退休金生活。健康状况整体良好但高龄群体健康管理需求突出,兴趣爱好向数字化、多元化延伸,消费行为呈现年龄分层特点,安全与品质已成为核心消费诉求,基本生活与养生相关消费占比显著。这一画像为养老产业精准对接需求、优化产品服务供给、布局细分市场提供了重要参考,助力推动养老服务向普惠化、品质化、个性化方向发展。
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